RUS  ENG ЖУРНАЛЫ   ПЕРСОНАЛИИ   ОРГАНИЗАЦИИ   КОНФЕРЕНЦИИ   СЕМИНАРЫ   ВИДЕОТЕКА   ПАКЕТ AMSBIB
Общая информация
Последний выпуск
Архив
Импакт-фактор

Поиск публикаций
Поиск ссылок

RSS
Последний выпуск
Текущие выпуски
Архивные выпуски
Что такое RSS



Модел. и анализ информ. систем:
Год:
Том:
Выпуск:
Страница:
Найти






Персональный вход:
Логин:
Пароль:
Запомнить пароль
Войти
Забыли пароль?
Регистрация


Модел. и анализ информ. систем, 2018, том 25, номер 4, страницы 411–420 (Mi mais638)  

Вопросно-ответные системы

Вопросно-ответная система для поддержки абитуриентов с использованием современных мессенджеров

Д. Р. Филонов, Д. Ю. Чалый, Д. М. Мурин, В. Г. Дурнев, В. А. Соколов

Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова, ул. Советская, 14, г. Ярославль, 150003 Россия

Аннотация: В настоящее время растет интерес пользователей к приложениям для мгновенного обмена сообщениями, мессенджерам. Они позволяют не только общаться с другими пользователями, но и включают в себя функционал, помогающий создавать автоматических собеседников, автоматизирующих отдельные бизнес-процессы либо удовлетворяющих информационные потребности пользователей. В статье рассматривается узкоспециализированная вопросно-ответная система, которая использует инфраструктуру, предоставляемую современными мессенджерами для обмена сообщениями и предназначенную для информационной поддержки абитуриентов, поступающих в университет. В процессе разработки системы был накоплен корпус характерных вопросов абитуриентов, а также разработана модель, которая позволяет осуществлять поиск близких вопросов по этому корпусу. При этом абитуриент может формулировать свои вопросы на естественном языке без изучения предварительно заданных шаблонов или специальных правил построения сообщений. Для получения ответов на вопросы, которых нет в корпусе системы, привлекаются специалисты приемной комиссии, имеющие свой интерфейс. Система была реализована с использованием современных облачных технологий, предоставляемых компанией Amazon. Среди них бессерверные (serverless) вычисления и NoSQL-базы данных. Для этого была разработана архитектура сервиса, удовлетворяющая этой модели вычислений. Поскольку система может оперировать с чувствительными данными, включая персональные данные, а также предоставлять персонализированный сервис, были проанализированы методы обеспечения безопасности системы, а также подходы к авторизации пользователей. В настоящее время система проходит тестирование и оценку используемых алгоритмов информационного поиска.

Ключевые слова: вопросно-ответная система, мессенджер, информационный поиск, облачные системы и сервисы, безопасность.

Финансовая поддержка Номер гранта
Министерство образования и науки Российской Федерации АААА-А16-116070610022-6
Работа выполнена при поддержке проекта «Моделирование и анализ информационных систем» (инициативный проект ЯрГУ № АААА-А16-116070610022-6).


DOI: https://doi.org/10.18255/1818-1015-2018-4-411-420

Полный текст: PDF файл (1083 kB)
Список литературы: PDF файл   HTML файл

Реферативные базы данных:

Тип публикации: Статья
УДК: 517.9
Поступила в редакцию: 31.07.2018

Образец цитирования: Д. Р. Филонов, Д. Ю. Чалый, Д. М. Мурин, В. Г. Дурнев, В. А. Соколов, “Вопросно-ответная система для поддержки абитуриентов с использованием современных мессенджеров”, Модел. и анализ информ. систем, 25:4 (2018), 411–420

Цитирование в формате AMSBIB
\RBibitem{FilChaMur18}
\by Д.~Р.~Филонов, Д.~Ю.~Чалый, Д.~М.~Мурин, В.~Г.~Дурнев, В.~А.~Соколов
\paper Вопросно-ответная система для поддержки абитуриентов с~использованием современных мессенджеров
\jour Модел. и анализ информ. систем
\yr 2018
\vol 25
\issue 4
\pages 411--420
\mathnet{http://mi.mathnet.ru/mais638}
\crossref{https://doi.org/10.18255/1818-1015-2018-4-411-420}
\elib{http://elibrary.ru/item.asp?id=35452928}


Образцы ссылок на эту страницу:
  • http://mi.mathnet.ru/mais638
  • http://mi.mathnet.ru/rus/mais/v25/i4/p411

    ОТПРАВИТЬ: VKontakte.ru FaceBook Twitter Mail.ru Livejournal Memori.ru


    Citing articles on Google Scholar: Russian citations, English citations
    Related articles on Google Scholar: Russian articles, English articles
  • Моделирование и анализ информационных систем
    Просмотров:
    Эта страница:74
    Полный текст:32
    Литература:4
     
    Обратная связь:
     Пользовательское соглашение  Регистрация  Логотипы © Математический институт им. В. А. Стеклова РАН, 2019