Н. И. Головко, В. В. Катрахов, Д. Е. Рыжков, “Система массового обслуживания с конечным накопителем и скачкообразной интенсивностью входного потока”, Автомат. и телемех., 2009, № 7, 97–110; N. I. Golovko, V. V. Katrakhov, D. E. Ryzhkov, “Queueing system with finite memory and jump intensity of the arrival process”, Autom. Remote Control, 70:7 (2009), 1176–1189
